Dicas de como cuidar do seu sapatinho Marianna Lorenzzo

Condições de troca

Nossos sapatos são fabricados com os melhores materiais, garantimos nossos produtos contra quaisquer defeitos de fabricação ou de materiais. A nosso critério, reparamos ou trocamos seu calçado de acordo com análise técnica do produto.

O código de defesa do consumidor diz que o prazo para troca de um calçado que apresente problema de fabricação é de 01 mês, a partir da compra. Após esta data, a empresa não é mais responsabilizada por lei.

A Mariana Lourenço, garante o concerto do sapato quando ocorre falha técnica comprovada, num prazo de 30 dias, a partir da compra.

Basta apresentar para a loja revendedora a nota fiscal ou comprovante de aquisição com o calçado Marianna Lorenzzo que apresentou defeito. Observação, sem a apresentação desses itens a troca fica inviável.

Não haverá troca nos seguintes casos

Uso inadequado como solado gasto por:
Freada de skate ou de bicicleta, mordida de cachorro, etc;

Lavagem inadequada
O uso de águas sanitárias ou alvejantes, deixar de molho em sabão em pó, lavagem em máquina de lavar, deixar secar ou sol, e etc.

Limpeza com solventes
Como, acetona, álcool, removedores, querosene, gasolina e etc